1. OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA
DEFINIZIONE
Per contratto di compravendita "on line"
si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico
avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore,
in questo caso il sito sanfrancesco.com della ditta De Angeli Fabio,
con sede in Terni, P.za Principe Apostoli, 3, P.I. 01463270551,
e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a
distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega
esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata
"internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi
direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente
al sito internet corrispondente all'indirizzo www. sanfrancesco.com,
ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere
il contratto per l'acquisto del bene.
Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e
servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività
professionale eventualmente svolta.
Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno
efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali
modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento
in cui saranno pubblicate sul sito internet www.sanfrancesco.com
e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.
2. PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ
D'ACQUISTO
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti
ed indicati all'interno del sito internet www. sanfrancesco.com,
per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art.
1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta; il
costo del trasporto è debitamente evidenziato nell'apposita
pagina all'interno del sito che il cliente avrà cura di visionare
prima di confermare l'acquisto; in caso di consegna all'estero saranno
a carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti
a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di
destinazione. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta
compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione
data "on line".
Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità
di pagamento indicati on-line all'atto dell'acquisto. sanfrancesco.com
si riserva il diritto di richiedere esclusivamente il pagamento
con bonifico anticipato per importi superiori a 500 euro o per la
personalizzazione degli oggetti (es: incisioni fedi o medaglie,
orologi personalizzati).
I prezzi esposti sul sito sono da considerarsi validi solo per gli
ordini effettuati online, con la possibilità di ritirare
gli oggetti direttamente in negozio.
3. ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ
DI CONSEGNA
sanfrancesco.com provvederà a recapitare
ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità
di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri
di fiducia. In caso di assenza del destinatario al momento della
consegna verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà
provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo
possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità
di consegna.
I tempi del recapito, che non supereranno mai, in ogni caso, quelli
previsti dall'art. 6 Decr. Legisl. 185/1999 (30 giorni data ordine),
possono variare dal giorno stesso dell'ordine ad un massimo di sette
giorni lavorativi. I predetti tempi di consegna si riferiscono ai
prodotti presenti a magazzino al momento dell'ordine. In caso di
indisponibilità immediata dei prodotti sarà comunicato
via e-mail. La consegna verrà effettuata dai vettori prevalentemente
a piano stradale. Nessuna responsabilità potrà però
essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna
imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.
4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati
nel catalogo elettronico predisposto (presente nel sito www. sanfrancesco.com)
e nelle quantità esistenti a magazzino. Qualora un ordine
dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, sanfrancesco.com
renderà noto all'acquirente se detto prodotto sarà
o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per l'approvvigionamento.
5. RESPONSABILITÀ
sanfrancesco.com non assume alcuna responsabilità
per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti,
esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni
ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di
dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. sanfrancesco.com
non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito
a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione
del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto
soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti la
sanfrancesco.com non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento
ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di
credito ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei
prodotti acquistati. sanfrancesco.com, infatti, in nessun momento
della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero
di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione
protetta, viene trasmesso direttamente all'Istituto Bancario gestore
del servizio. Su richiesta del servizo interbancario, che autorizza
il pagamento con carta di credito, sanfrancesco.com può richiedere
la copia della carta di credito, fronte e retro, e copia del documento
di identità, da inviare al numero di fax 0744011393.
6. GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
sanfrancesco.com commercializza prodotti di elevato
livello qualitativo, per i quali offre una garanzia minima di mesi
12 dalla data d'acquisto. Generalmente tale servizio viene direttamente
fornito dalle case produttrici dei beni venduti, ma, ove il cliente
lo preferisse, può scegliere di farsi assistere da sanfrancesco.com
con ogni mezzo, le fasi del ritorno e della gestione del reso in
garanzia. A tale scopo, e per permettere al personale sanfrancesco.com
di correttamente adempiere all'incarico, il cliente dovrà
richiedere il numero di rientro del prodotto contattando telefonicamente
sanfrancesco.com. 0744011393. In ogni caso, la normativa di riferimento
e le modalità di applicazione della garanzia è quella
indicata ed evidenziata dal produttore nel proprio certificato sempre
allegato al prodotto. Il consumatore è tutelato dal D.lgs.
24/2002.
7. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta
conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere
alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali,
che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in
quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche
del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare
integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl.
n° 185/1999.
7.1 È fatto severo divieto all'acquirente
di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura
di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter
per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori
comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente
i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di
fantasia.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti
ad una sola persona o inserire dati di terze persone. sanfrancesco.com
si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse
e per la tutela dei consumatori tutti.
8. DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore che per qualsiasi ragione non si
ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere
dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne
il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente per
i beni dal giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno
della conclusione del contratto "on line". Il recesso
dovrà essere manifestato mediante l'invio nel predetto termine
di giorni 10 di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento
al seguente indirizzo Fabio De Angeli, Via Turati 29, 05100 Terni
(TR), oppure a mezzo e-mail all’indirizzo admin@sanfrancesco.com
. Può essere inviato anche un fax al 0744011393. Il consumatore
non può esercitare tale diritto per prodotti confezionati
su misura o chiaramente personalizzati. Entro il sopra indicato
termine di giorni 10 dovranno essere restituiti al mittente-fornitore
tutti i beni acquistati integri e nella loro confezione originaria
e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza ma solo dopo l’autorizzazione
da parte di sanfrancesco.com. Le spese di restituzione saranno a
carico del cliente tranne nel caso la merce non sia conforme all’ordine,
in questo caso vi saranno date istruzioni per l’invio in porto
assegnato. sanfrancesco.com provvederà all'inoltro dell'intero
importo versato dal consumatore entro il termine di sette giorni
a partire dalla data di ricevimento della merce spedita da parte
del cliente, fatte salve eventuali spese di ripristino per danni
accertati alla merce e delle spese di trasporto iniziali. Qualora
il detto importo sia stato pagato mediante carta di credito sanfrancesco.com
provvederà ad accreditare la medesima somma, tramite l'istituto
di emissione, alla carta del consumatore, diversamente sarà
cura del consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie
sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, Conto corrente
dell’intestatario della fattura).
9. AUTORIZZAZIONI
Compilando l'apposito spazio, presente sul sito
web, il Cliente autorizza sanfrancesco.com ad utilizzare la propria
carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa,
ed ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di Fabio De
Angeli l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato
"on line". Tutta la procedura è fatta tramite connessione
protetta direttamente collegata all'Istituto Bancario, titolare
e gestore del servizio di pagamento "on line", al quale
sanfrancesco.com non può accedere. Su richiesta del servizio
interbancario che autorizza il pagamento con carta di credito, sanfrancesco.com
può richiedere la copia della carta di credito, fronte e
retro, e copia del documento di identità, da inviare al numero
di fax 0744011393. Qualora il consumatore si dovesse avvalere del
diritto di recesso, così come articolato al punto 8 delle
presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare sarà
accreditato alla medesima carta di credito, dedotto delle spese
di trasporto.
10. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA
RISOLUTIVA ESPRESSA
sanfrancesco.com ha la facoltà di risolvere
il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente
con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente
avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale
somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente
di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia
del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi
di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per
patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto
di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto
del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia
giudiziale, fatto salvo il diritto per la sanfrancesco.com di agire
in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno. Il cliente
ha facoltà di annullare il contratto entro 24 ore dal ricevimento
della mail di conferma dandone tempestiva comunicazione al servizio
clienti via mail a admin@sanfrancesco.com
11. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI
PERSONALI
I dati personali sono raccolti con la finalità
di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure
per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie
comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto
delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta
della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità
all'uopo per legge autorizzate.
I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento
delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto
stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
L'interessato gode dei diritti d.lgs. 196/2003 (Codice in materia
di protezione dei dati personali) e cioè: di chiedere conferma
della esistenza presso sanfrancesco.com dei propri dati personali;
di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del
loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la
integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in
forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi
al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo
dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali,
ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale
interattiva.
Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati
personali è Fabio De Angeli, Via Turati 29, 05100 Terni (TR)
12. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione,
interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati
"on line" tramite il sito web www.sanfrancesco.com è
sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali
si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato
disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto
legislativo n° 185 del 22.5.1999.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto
sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio
domicilio il consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano;
per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà
di esclusiva competenza del Foro di Terni.